|
· Home
· Uitleg
· Veel gestelde vragen
· Meld je aan
· Inloggen
· Inlog code kwijt?
· Chatten
· Links
· Contact
|
Waarom komt mail soms niet aan of in de map "Ongewenst"?
Dit komt door het spamfilter van de providers. Voeg "lootjes@trekeenlootje.nl" toe aan je Contactpersonen of Veilige lijst zodat alle "lootjes trekking" mails goed kunnen circuleren en worden ontvangen en verzonden.
De link in mijn mailtje werkt niet!?
Check je internetverbinding. Kijk of de website is verstopt in een scherm achter je mail. Als er staat dat de link niet (meer) geldig is, vraag dan de organisator je opnieuw uit te nodigen via de organisatorpagina.
Kunnen meerdere deelnemers hetzelfde e-mail adres gebruiken?
Ja, in het onderwerp van de mail staat de naam voor wie het is, wel sportief blijven dan he? niet de mail lezen als deze voor een ander is ;-)
Kun je mail opnieuw sturen dat niet is aangekomen of gewist?
Een uitnodiging of het getrokken lootje kan via de organisatorpagina opnieuw gestuurd worden door de organisator van de lootjes trekking. Daar kan ook een verkeerd email adres worden aangepast als het lootje nog niet is ingeleverd. Als de organisator zijn inlog code kwijt is kan hij deze opnieuw opvragen via de "inlog code kwijt?" optie.
Kan ik een getrokken lootje naar een ander email adres sturen?
Nee helaas, je kunt als organisator een getrokken lootje alleen opnieuw sturen naar hetzelfde e-mail adres.
Ik ben iemand vergeten, kan ik die nog toevoegen?
Ja.
Kan ik iemand verwijderen die toch niet meedoet?
Ja, dit kan.
Kan ik mijn verlanglijstje aanpassen?
Ja, als je je lootje inlevert, krijg je een mail waarmee je je verlanglijstje nog kan aanpassen (zelfs als de lootjes al zijn getrokken!).
Gaat het lootjes trekken wel willekeurig?
Ja, het werkt net zoals ouderwets lootjes trekken.
Weet de organisator wie wie heeft getrokken?
Nee, ook de organisator kan dit via ons niet te weten komen.
Waar kan ik opgeven wie welk lootje niet mag trekken?
Dit kan door "Uitsluitingen" aan te vinken bij de start van het lootjes trekken. Dit is mogelijk vanaf 4 personen.
Ik heb uitsluitingen ingesteld, kunnen anderen die ook zien?
Ja, iedere deelnemer kan op de groepspagina zien welke uitsluitingen zijn ingesteld.
Waarom is het bericht dat ik als organisator verstuurd heb niet bij de hele groep aangekomen?
Zie eerste onderwerp: Waarom komt mail soms niet aan of in de map "Ongewenst"?
Een groepsbericht wordt verstuurd naar iedereen die z'n lootje heeft ingeleverd. Als je iemand opnieuw uitnodigt, wordt het laatste bericht toegestuurd. |
|
|